L’estate è sinonimo di vacanze e relax, ma anche il periodo in cui le truffe online legate alle prenotazioni di case vacanza tendono ad aumentare.
Secondo il Report delle attività della Polizia Postale, nel 2023 si è assistito in Italia a un incremento del 6% dei tentativi di truffa online, con un aumento del denaro sottratto che passa da 114 a 137 milioni di euro (+20%). Airbnb ha individuato e bloccato circa 2.500 siti di phishing negli ultimi dodici mesi, dimostrando come anche le generazioni più giovani, nonostante la loro familiarità con il digitale, siano tra le principali vittime.
La Polizia Postale segnala un costante aumento dei reati finanziari commessi attraverso internet. Nel solo anno corrente sono stati trattati oltre 16mila casi legati a prenotazioni fraudolente di case vacanza, pacchetti turistici e titoli di viaggio. Massimo Bruno della Polizia Postale evidenzia come la maggior parte delle frodi avvenga al di fuori delle piattaforme ufficiali, soprattutto nei periodi più caldi per la pianificazione delle ferie.
Come evitare le truffe online: ecco i consigli
Per fronteggiare questo fenomeno crescente, ecco alcuni consigli utili per evitare brutte sorprese:
Controllate l’indirizzo del sito web: assicuratevi sempre che la prenotazione avvenga attraverso canali ufficiali come l’app o il sito web Airbnb.
Diffidate di offerte troppo convenienti: se un’offerta sembra troppo bella per essere vera, probabilmente lo è. Prendetevi il tempo necessario per esaminare i dettagli dell’annuncio.
Non pagate mai con bonifico bancario: questa modalità non è accettata da Airbnb perché meno sicura. Preferite sempre metodi protetti come la carta di credito.
Prenotate, pagate e comunicate solo sulla piattaforma: evitate trattative private al di fuori del portale Airbnb per godere delle garanzie offerte dalla piattaforma.
Controllate le recensioni: le opinioni degli altri ospiti possono fornire indicazioni preziose sulla veridicità dell’annuncio.
Comunicate con l’host: una volta effettuata la prenotazione, contattare l’host può aiutare a chiarire eventuali dubbi o necessità.
Come segnalare un dubbio nel modo giusto
Airbnb offre strumenti dedicati alla segnalazione di messaggi sospetti o annunci controversi direttamente dalla messaggistica interna o tramite una bandierina presente su ogni annuncio. In caso si sia effettuato un pagamento al di fuori della piattaforma è fondamentale contattare immediatamente l’assistenza clienti disponibile h24.
Proteggersi dalle truffe online durante la pianificazione delle vacanze estive richiede attenzione e prudenza. Seguire questi semplici consigli può fare la differenza tra una vacanza da sogno e una brutta esperienza.
